Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

VitaBalance
Inhaberin: Christiane Singer
Hellring 2
84085 Langquaid
Deutschland

Telefon: +49 176 47778543
E-Mail: singer.cranio@icloud.com

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, durch die eine natürliche Person unmittelbar oder mittelbar identifiziert werden kann.

Personenbezogene Daten werden auf dieser Website nur verarbeitet, soweit dies für den sicheren Betrieb der Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Vereinbarung von Terminen oder die Vorbereitung eines Behandlungsverhältnisses erforderlich ist.

Je nach Art der Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen zur Anwendung:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie in eine Verarbeitung eingewilligt haben

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen

• Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG, soweit im Rahmen der Gesundheitsversorgung erforderliche Gesundheitsdaten verarbeitet werden

3. Hosting und Website-Builder

Diese Website wird mit dem Hostinger Website Builder erstellt und bei Hostinger gehostet.

Anbieter ist:

Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca
Zypern

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet Hostinger technisch erforderliche Verbindungs- und Protokolldaten. Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse des verwendeten Geräts

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• aufgerufene Seite oder Datei

• Referrer-URL

• Browsertyp und Browserversion

• Betriebssystem

• übertragene Datenmenge

• Zugriffsstatus und Fehlermeldungen

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website sicher, stabil und funktionsfähig bereitzustellen, technische Störungen zu erkennen und missbräuchliche Zugriffe abzuwehren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im sicheren, wirtschaftlichen und zuverlässigen Betrieb dieser Website.

Die Verarbeitung durch Hostinger erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Soweit Hostinger oder von Hostinger eingesetzte Dienstleister personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, erfolgt dies unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen und auf Grundlage geeigneter Garantien.

Protokolldaten werden gelöscht, sobald sie für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb der Website nicht mehr erforderlich sind. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn ein konkreter Sicherheitsvorfall untersucht werden muss oder gesetzliche Pflichten bestehen.

4. Verschlüsselte Übertragung

Diese Website verwendet eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.

Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und dieser Website übertragen werden, vor dem unbefugten Mitlesen durch Dritte geschützt.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Internetadresse mit „https://“ beginnt.

5. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie telefonisch oder per E-Mail Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten verarbeitet.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• Datum und Zeitpunkt der Kontaktaufnahme

• Inhalt Ihrer Anfrage

• Angaben zu einem gewünschten Termin

• gegebenenfalls freiwillig mitgeteilte Gesundheitsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt, um Ihre Anfrage zu beantworten, einen Termin zu vereinbaren und gegebenenfalls ein Behandlungsverhältnis vorzubereiten.

Bei Anfragen, die auf die Vereinbarung oder Durchführung einer Behandlung gerichtet sind, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung eingehender Anfragen.

Soweit Sie freiwillig Gesundheitsdaten mitteilen und deren Verarbeitung für die Vorbereitung oder Durchführung einer Behandlung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG.

Anfragen, aus denen kein Behandlungsverhältnis entsteht, werden grundsätzlich spätestens sechs Monate nach ihrer abschließenden Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen oder berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen.

Kommt ein Behandlungsverhältnis zustande, können erforderliche Angaben in die Patientendokumentation übernommen werden. Für diese Unterlagen gelten gesonderte gesetzliche Aufbewahrungspflichten. Behandlungsunterlagen werden grundsätzlich zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung aufbewahrt, soweit keine längere gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

6. E-Mail-Kommunikation über iCloud Mail

Für die Bearbeitung und Speicherung von E-Mails wird derzeit der Dienst iCloud Mail verwendet.

Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer in Deutschland ist:

Apple Distribution International Ltd.
Hollyhill Industrial Estate
Hollyhill, Cork
Irland

Bei einer Kommunikation per E-Mail können insbesondere folgende Daten auf Systemen von Apple verarbeitet werden:

• Absender- und Empfängeradresse

• Name

• Inhalt und Betreff der Nachricht

• Datum und Uhrzeit der Kommunikation

• technische Verbindungsdaten

• gegebenenfalls übermittelte Anhänge

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf die Vorbereitung oder Durchführung eines Behandlungsverhältnisses gerichtet ist. Bei sonstigen Anfragen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit erforderliche Gesundheitsdaten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Apple.

7. Kontaktformular

Auf der Kontaktseite steht ein Kontaktformular des Hostinger Website Builders zur Verfügung.

Über das Kontaktformular werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

• Vorname

• Nachname

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• Inhalt der Nachricht

• Datum und Uhrzeit der Übermittlung

Die im Formular als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben sind erforderlich, damit die Anfrage bearbeitet und beantwortet werden kann.

Nach dem Absenden wird die Anfrage im Verwaltungsbereich des Hostinger Website Builders unter den Formulareinsendungen gespeichert. Zusätzlich wird eine Benachrichtigung an die für das Formular hinterlegte E-Mail-Adresse versendet.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Vorbereitung eines Behandlungsverhältnisses.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage auf die Vereinbarung oder Durchführung einer Behandlung gerichtet ist.

Bei sonstigen Anfragen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung der Anfrage.

Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular keine Diagnosen, Befunde, Arztberichte oder andere ausführlichen Gesundheitsdaten. Medizinische Einzelheiten sollten persönlich oder über einen hierfür geeigneten sicheren Kommunikationsweg besprochen werden.

Sollten Sie dennoch freiwillig Gesundheitsdaten in das Nachrichtenfeld eintragen, werden diese nur verarbeitet, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Vorbereitung einer Behandlung erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG.

Anfragen, aus denen kein Behandlungsverhältnis entsteht, werden grundsätzlich spätestens sechs Monate nach ihrer abschließenden Bearbeitung aus dem Hostinger Website Builder und dem E-Mail-Postfach gelöscht.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und die Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen bleiben unberührt.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Diese Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Vergleichbare Technologien können Informationen aus Ihrem Endgerät auslesen oder im Browser speichern.

Technisch notwendige Cookies und Technologien können insbesondere dazu verwendet werden:

• die Website technisch bereitzustellen

• Sicherheitsfunktionen zu ermöglichen

• das Kontaktformular funktionsfähig bereitzustellen

• Ihre Auswahl im Cookiebanner zu speichern

• grundlegende Funktionen der Website zu gewährleisten

Soweit die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen technisch unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb dieser Website.

Nicht technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden nur eingesetzt, nachdem Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben.

Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

9. Cookiebot by Usercentrics

Auf dieser Website wird die Consent-Management-Plattform Cookiebot eingesetzt.

Cookiebot dient dazu, die gesetzlich erforderlichen Einwilligungen für Cookies und andere einwilligungspflichtige Dienste einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren.

Anbieter ist:

Usercentrics A/S
Havnegade 39
1058 Kopenhagen K
Dänemark

Beim Aufruf der Website verarbeitet Cookiebot zunächst technisch erforderliche Informationen, um das für Ihren Standort und Ihre Sprache passende Cookiebanner bereitzustellen.

Hierzu können insbesondere gehören:

• die aufgerufene Internetadresse

• die Sprache des Browsers

• Angaben zum Browser und zum verwendeten Endgerät

• die IP-Adresse

Nachdem Sie im Cookiebanner eine Auswahl getroffen haben, verarbeitet Cookiebot insbesondere:

• Datum und Zeitpunkt Ihrer Auswahl

• den gewählten Einwilligungsstatus

• Angaben zum Browser und Endgerät

• eine zufällig erzeugte Einwilligungs-ID

• die Internetadresse, für die die Auswahl gilt

Die Einwilligungs-ID und der gewählte Einwilligungsstatus werden in einem technisch notwendigen First-Party-Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert. Dadurch kann Ihre Auswahl bei späteren Besuchen wiedererkannt und die erteilte beziehungsweise abgelehnte Einwilligung dokumentiert werden.

Cookiebot verwendet die Einwilligungs-ID nicht zur websiteübergreifenden Verfolgung von Besuchern.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtung, eine erteilte Einwilligung nachweisen zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO.

Die Speicherung und das Auslesen des technisch notwendigen Einwilligungs-Cookies erfolgen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Die Einwilligungsdaten werden grundsätzlich für zwölf Monate gespeichert.

Die Verarbeitung durch Usercentrics erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Ihre Cookieauswahl können Sie jederzeit über die auf dieser Website erreichbaren Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.

10. Cookie-Erklärung

Eine aktuelle Übersicht über die auf dieser Website eingesetzten Cookies und vergleichbaren Technologien, deren Anbieter, Zweck und Speicherdauer wird über die Cookie-Erklärung von Cookiebot bereitgestellt.

Die Cookie-Erklärung wird durch regelmäßige Scans der Website aktualisiert.

Über die Cookie-Erklärung beziehungsweise die Cookie-Einstellungen können Sie Ihren aktuellen Einwilligungsstatus einsehen, Ihre Auswahl ändern und eine bereits erteilte Einwilligung widerrufen.

11. Google Maps

Auf der Kontaktseite ist eine Karte des Dienstes Google Maps eingebunden.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Die Google-Maps-Karte wird erst geladen, nachdem Sie über das Cookiebanner ausdrücklich eingewilligt haben.

Ohne Ihre Einwilligung wird keine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt und die interaktive Karte wird nicht geladen.

Nach Ihrer Einwilligung können insbesondere folgende Daten an Google übermittelt und von Google verarbeitet werden:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs

• Browsertyp und Browserversion

• Betriebssystem und Gerätetyp

• Referrer-URL

• Informationen über die Nutzung der Karte

• gegebenenfalls Standortdaten, sofern Sie diese auf Ihrem Gerät freigeben

Google kann die erhobenen Daten mit weiteren Informationen verknüpfen, insbesondere wenn Sie während des Besuchs in einem Google-Konto angemeldet sind.

Die Speicherung beziehungsweise das Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google in den USA oder anderen Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht ausgeschlossen werden.

Google LLC ist nach eigenen Angaben unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Darüber hinaus können für internationale Datenübermittlungen die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission verwendet werden.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

12. Keine Analyse-, Tracking- oder Marketingdienste

Auf dieser Website werden derzeit keine zusätzlichen Analyse-, Tracking- oder Marketingdienste eingesetzt.

Insbesondere werden aktuell nicht verwendet:

• Google Analytics

• Google Tag

• Google Tag Manager

• Meta-Pixel

• Hotjar

• Google AdSense

• Google AdMob

• WhatsApp-Chat

• Hostinger Reach oder andere Newsletterdienste

Eine personenbezogene Auswertung des Nutzungsverhaltens zu Werbe- oder Profilbildungszwecken findet nicht statt.

Cookiebot wird ausschließlich zur Verwaltung und Dokumentation Ihrer Datenschutzeinstellungen verwendet.

13. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht, die Weitergabe zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Als Empfänger oder Auftragsverarbeiter kommen insbesondere in Betracht:

• Hostinger als Hostinganbieter und Betreiber des Website Builders

• Usercentrics als Anbieter der Cookie-Consent-Lösung

• Apple als Anbieter des verwendeten E-Mail-Dienstes

• Google, wenn Sie in das Laden der Google-Maps-Karte eingewilligt haben

• beruflich zur Verschwiegenheit verpflichtete Berater, soweit dies erforderlich ist

• Behörden oder Gerichte, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung besteht

Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu eigenen Werbezwecken findet nicht statt.

14. Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine besondere Speicherdauer genannt wird, werden personenbezogene Daten gelöscht, sobald der Zweck ihrer Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Daten können darüber hinaus gespeichert werden, soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

In diesem Fall wird die Verarbeitung auf diesen Zweck beschränkt.

15. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten

• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten

• Recht auf Löschung Ihrer Daten

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

• Recht auf Datenübertragbarkeit

• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgt ist.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an folgende Adresse wenden:

Christiane Singer
E-Mail: singer.cranio@icloud.com

16. Widerspruchsrecht

Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Nach einem Widerspruch werden die betroffenen Daten nicht mehr verarbeitet, sofern keine zwingenden schutzwürdigen Gründe für die Verarbeitung bestehen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen.

Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

17. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Für nicht öffentliche Unternehmen und selbstständig Tätige in Bayern ist insbesondere folgende Behörde zuständig:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland

Telefon: +49 981 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

18. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Die allgemeinen Inhalte dieser Website können grundsätzlich genutzt werden, ohne dass Sie selbst personenbezogene Daten angeben müssen.

Bei einer Kontaktaufnahme müssen nur die Angaben bereitgestellt werden, die erforderlich sind, um Ihre Anfrage bearbeiten und beantworten zu können.

Ohne eine erreichbare Kontaktmöglichkeit und eine verständliche Nachricht kann eine Anfrage gegebenenfalls nicht bearbeitet werden.

Es besteht keine gesetzliche Verpflichtung, das Kontaktformular zu verwenden. Sie können alternativ telefonisch oder per E-Mail Kontakt aufnehmen.

19. Automatisierte Entscheidungen

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

20. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die eingesetzten Dienste, die Datenverarbeitung oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Stand: Juli 2026